顧客の想定、限定
皆さんの会社は、顧客を想定していますか？ 男性、女性 年齢層、職業、学歴、家族構成、家族の学歴、家族の年齢、性別 え？ そんなこと...
Blog
2018年 1月
安定と発展
『経営基盤が安定している企業は給与が安い』 そんな印象が有ります。
お客様の笑顔
ＢtoＣではお客様と直接触れ合いますので、お客様の感想、実感が分かり易いです。 ＢtoＢの場合、状況が二つあります。 ①お客様が使...
インターンシップ
会社説明会の解禁日って、年によって変わりますよね？ 私の頃は、たしか、大学4年の8月1日が解禁だと思いました。 これって、どこで決...
テリトリー数と顧客数
ショップですと「この商圏には何件の顧客がいる」とか言いますが、それって、顧客じゃないですよね？ 顧客になりうる方が何件いるかという...
ＣＩ戦略
『コーポレート・アイデンティティ（英: Corporate Identity 略称: CI）とは、企業文化を構築し特性や独自性を統...
会社パンフレット作製
この写真は、私が作成したある企業のお客様向けのパンフレットです 皆さんの会社にもパンフレットはあると思います。 ただ、大抵は『顧客...
危機管理と交通事故
企業の危機場面は多様である。 社内 セクハラ、パワハラ、モラハラ コンプライアンス違反 内部告発 残業認定 過労死 社員の不祥事 ...
早朝勉強会
企業にはトップダウンとボトムアップが必要で、その道は同じではなく、複数必要です。 これは、会社内の意思の疎通に必要な考え方だと思っ...
将来の組織図の作成
新年にふさわしく、計画の話を。 クライアント企業に作ってもらうもので『将来の組織図』というのが有ります。 勿論、その前提で、『どん...
謹賀新年
新年、あけましておめでとうございます。 私にとっては、一昨年の12月7日より、怒涛のような一年間でした。 なんとか、一年間暮らせて...