新卒が育つまで何年 ？

昔は、『新人育成には３年掛かる』とよく言われていました。

今はそんなことは全くありません。

特殊な熟練の技術を要する一部の作業を除いたら、ほとんどの物が３年は掛からないと思います。
しかも、テクノロジーの進歩により、勘と熟練が必須であった作業も、少なくなりつつあります。

育て方や個人の能力にもよりますが　半年から１年ぐらいで一人前になってしまうものです。
作業にしても営業にしても。

作業も営業も、大切なことは、商品知識や熟練さではなくて、人間性の方が大きいと感じています。
勿論、知識は大事ですから、日々研鑽は欠かせないですが、知識が完璧になったからと言って、社員として完璧かと言うと、そうではないと感じています。

以前、取引先にこんな新入社員が居ました。

新「Ｔ社の新人です！何でも聞いてください！」
私「頼もしいねーじゃ、これのバリエーションはどうしたら良いの？」
新「わかりません！！調べてきます！！」
私「おいおい・・・」

翌日
新「調べてきました！！！それは、こうです！！」
私「お！良いねー　じゃ、これに似ているこれの場合は？」
新「あ・・・すみません！調べてきます！明日来ます！あ、帰ったら直ぐに調べて電話します！」

その時は急ぎの用じゃなかったので問題なかったとはいえ、この営業マン、何か、可愛くなってしまったのです。
男性ですよ（笑）

私だけじゃなく、うちの社員からは「そんなことも知らないのー？！」と呆れられながら、実は、彼の会社の製品が一番売れるようになりました。
一生懸命で明るいところが、皆に可愛がられていました。

新入社員は、それでいいのじゃないかと思います。
だって、お客様に可愛がられて売り上げも上がっていたのですから。

しかも、色々なことをうちの社員から教えてもらって吸収していました。
お客様に教えてもらって、しかもお客様に満足を与える！

勿論、知識や現場経験が多いのに越したことは無いでしょうが、それがマストの条件ではないと思っています。

逆に言うと、新人であれ、ベテランであれ、知識や経験が豊富でも、『感じが悪い」人はだめだと思います。

そういう意味では、新卒は最適なのです。